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Magazine im Abo
 
 
Fragen & Antworten
 

1. Werden Abonnements auch ins Ausland zugestellt?
Nein, es kann leider nur eine Zustellung innerhalb der Schweiz oder Fürstentum Liechtenstein stattfinden.
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2. Wie lange dauert es, bis ich meine 1. Zeitschrift bekomme?
Das ist je nach Titel (Verlag) und Erscheinungsweise unterschiedlich. In den meisten Fällen erhalten Sie das 1. Heft bei wöchentlichen Titeln ca. 4 Wochen nach Bestelleingang, ca. 6 Wochen bei 14-täglichen Titeln und ca. 8 Wochen bei monatlichen Titeln. Die Erstlieferung hängt aber auch davon ab, in welches Land geliefert werden muss.

Bitte beachten Sie, dass nicht immer auf den gewünschten Lieferbeginn geliefert werden kann.
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3. Kann ich auch per Kreditkarte bezahlen?
Nein, Sie können die Kreditkarte nicht nutzen, Sie zahlen Ihre Abonnementgebühren per Rechnung.
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4. Wie werden meine persönlichen Daten behandelt?
Ihre persönlichen Daten werden entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzes behandelt. Wenn Sie sich bei Ihrer Bestellung dafür entscheiden, über weitere interessante Angebote informiert zu werden, unterbreiten wir Ihnen gerne diese unter den von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen.
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5. Bekomme ich eine Bestätigung nach der Abonnementbestellung?
Ja, Sie erhalten bei Ihrer Online-Bestellung eine elektronische Auftragsbestätigung (per E-Mail) innerhalb von 48 Stunden. Einige Tage nach Ihrer Bestellung erhalten Sie meistens zusätzlich eine schriftliche Bestätigung vom Verlag. Bitte beachten Sie, dass nicht jeder Verlag eine zusätzliche Bestätigung versendet.
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6. Wer beantwortet mir meine Fragen zu meinem Abonnement und wo soll ich mich melden wenn sich meine persönlichen Daten ändern?
Für Fragen zu Ihrem Abonnement oder für eine Adressänderungen wenden Sie sich direkt an den zuständigen Verlag. Die Service-Nummer finden Sie auf der Rechnung oder auf dem Deckblatt Ihres Heftes. Am besten melden Sie sich direkt bei dieser Stelle.

Sollte Ihre Frage auf dieser Seite nicht oder nicht ausreichend beantwortet werden, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Telefon: 0041 41 329 22 10
Unsere Service Hotline ist besetzt von Mo. bis Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr

Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch per Email:

e-Mail: info@leserservice.ch
Home: www.asendia.com/press

Natürlich können Sie uns auch schreiben:

Leserservice
Postfach
CH-6002 Luzern

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7. Welche Kündigungsfristen gelten für die Abonnements? 
Die Kündigungsfristen sind abhängig vom jeweiligen Titel und der Abo-Art. Bitte beachten Sie, dass verschiedene Titel unterschiedliche Kündigungsfristen haben.
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8. Muss ich das Abonnement nach einem Jahr kündigen?
Die Kündigungsbedingungen sind von Magazin zu Magazin verschieden. Auf der schriftlichen Bestätigung oder der Rechnung vom Verlag werden die Kündigungsangaben publiziert. Ansonsten erhalten Sie nach Ablauf des Abonnements eine schriftliche Anfrage, ob das Abonnement verlängert werden soll.
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9. Werden mir nach Abschluss eines Abos noch weitere Kosten verrechnet?
Nein. Die Preise sind alle inklusive Versandkosten angegeben.
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10. Können einzelne Magazine bestellt werden?
Leider können wir keine einzelne Magazine versenden.
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